Bila Boys of Razak bertemu lawan.

Boys of Razak bergerak dari asrama ke pentas khas.

Ini pentasnya dan itu saya berbaju biru. Ini pentas untuk menyokong perlawanan bolasepak.

Selepas bolasepak Boys of Razak pindah ke sini untuk menyokong ragbi pula.

Pasukan bolasepak SDAR.

Pasukan bolesepak Islamia College.

Pasukan ragbi SDAR yang dikenali juga sebagai SDAR Lions.

Pasukan ragbi Islamia College.

Semalam, 26 September 2017 saya dijemput datang ke sekolah saya Sekolah Dato' Abdul Razak (SDAR), Sungai Gadut, Seremban. Programnya ialah perlawanan bolasepak dan ragbi persahabatan antara pasukan SDAR dengan Islamia College, dari Cape Town, Afrika Selatan.

Syukurlah segala ucapan dan pemberian cenderamata diadakan semasa jamuan High Tea di dewan sekolah sebelum perlawanan bermula. Jika tidak jenuh juga saya menunggu program tamat.

Dari namanya Islamia College ialah sebuah sekolah untuk pelajar-pelajar Islam di Afrika Selatan atau nama rasminya Republic of South Africa dan kod negaranya RSA. Mereka dijemput untuk mengadakan beberapa perlawanan ragbi di Negeri Sembilan oleh Persatuan Ragbi Negeri Sembilan atau nama ringkasnya NSRU untuk Negeri Sembilan Rugby Union.

Hari sebelumnya mereka telah mengadakan perlawanan persahabatan dengan pasukan Sekolah Menengah King George Kelima atau lebih dikenali sebagai KGV. Kebetulan seorang murid tua SDAR En. Abdul Hamid Abdul Ghani adalah ahli jawatankuasa NSRU dan dialah yang mengusahakan supaya pasukan-pasukan Islamia College berkunjung ke SDAR.

Saya diberitahu oleh salah seorang guru Islamia College bahawa hanya terdapat 2% dari warganegara RSA beragama Islam. Dari itu pula setengah dari mereka terdiri dari keturun India dan setengah lagi keturunan Melayu. Keturunan Melayu bermakna mereka berasal dari Malaya dan Indonesia. Tetapi menurunya banyak perkataan Melayu yang tidak digunakan lagi. Antara perkataan yang masih ada ialah 'pisang'. 

Berbalik kepada tajuk pos saya. Saya bangga semasa perlawanan berjalan ada dua orang pelajar SDAR yang membuat ulasan selari dalam Bahasa Inggeris yang baik. Cuma mereka merujuk kepada pelajar SDAR sebagai Boys of Razak dan inilah pertama kali gelaran itu saya dengar. Sebelum itu kami menggelar diri kami sebagai Sdarians sahaja, baik untuk yang masih menuntut atau yang sudah menjadi datuk seperti saya. 

Mungkinkah panggilan Boys of Razak ditujukan kepada mereka yang masih menuntut? Tidak tahulah saya. 

Cuma saya perhatikan keadaan padang kurang baik dan tompok-tompok yang tidak ada rumput boleh mencederakan pemain-pemain.

Mungkin dalam hal ini pihak sekolah boleh berjumpa dengan seorang Boy of Razak bernama Najib untuk mendapat pertolongan.   

Sekian,

Bila hak tidak diguna.

Papan nama jalan menunjukkan nombor-nombor rumah yang ada di situ.

Papan nama jalan menunjukkan nombor-nombor rumah. 

Tetapi nombor rumah ini tidak ada dalam senarai walau pun terletak 5 meter di depan papan nama itu. 



KES 1.

Sejak berpuluh tahun jabatan di mana saya bekerja dulu mengadakan apa yang dipanggil 'Perhimpunan Bulanan'. Salah satu acara dalam program itu ialah seorang pegawai yang telah diberi notis awal memberi ceramah. Biasanya penceramah akan membawa isu-isu berkenaan tugas-tugasnya. 

Bila tiba giliran memberi ceramah, saya telah menyimpang bukan sedikit. Saya memberi ceramah mengenai hak-hak kita sebagai pengguna. Saya tidak pun merujuk kepada jabatan kerajaan yang berkuasa mengenai hak-hak pengguna. Tetapi saya asaskan ceramah saya semata-mata dari pengalaman dan pengetahuan saya.

Sebagai contoh bila kita membeli alat-alat elektrik kita hendaklah mengisi borang waranti dan menghantarnya kepada pengeluar. Tujuannya jika barang itu rosak dalam tempoh waranti, ia akan dibaiki secara percuma. Kita juga diberi masa, biasanya 14 hari untuk menghantar borang tersebut. Tujuannya ialah jika barang yang kita beli itu rosak dalam tempoh 14 hari setelah dibeli, kita berhak mendapat ganti yang serba baru. 

Tidak kurang pula saya menerima pujian kerana memberi ceramah yang menyimpang itu.

KES 2.

Semasa saya berlatih di Fukuoka, Japan pada tahun 2004 kami ditempatkan sebilik seorang di sebuah hotel. Saya dapati rakan saya seorang perempuan berbangsa Cina dari Pekan, Pahang telah mengambil dan menyimpan sikat yang disediakan oleh pihak hotel dengan kekerapan satu sikat satu hari. Pada mulanya saya tidak menyentuh sikat yang disediakan kerana saya membawa sikat sendiri dari Malaysia.

Bila saya tanya kenapa dia berbuat demikian, jawapannya sikat itu adalah hak kita sebagai pengguna atau tetamu hotel. Bila saya tanya kenapa dia membuat koleksi, jawapannya dia hendak memberikan sikat-sikat itu sebagai cenderamata kepada kawan-kawannya di Malaysia. 

Kawan saya itu rupa-rupanya seorang aktivis pengguna di negeri Pahang. Dalam tempoh 40 hari kami di sana dia telah mengumpulkan 40 sikat MADE IN JAPAN.

Sejak hari itu saya pun mengikut langkahnya dan menggunakan hak saya sebagai pengguna. Tetapi kerana agak terlambat menggunakan hak itu, saya hanya berjaya mengumpul 20 sikat.

KES 3.

Sebulan lepas saya dapati papan nama jalan dekat rumah saya mempunyai tulisan Jawi yang salah. Saya telah membuat aduan kepada pihak berkuasa tempatan yang kebetulan adalah jabatan di mana saya bekerja dahulu. Sila lihat pos saya sebelum ini http://www.maarofkassim.com/2017/09/bila-akal-tidak-diguna.html

Bila aduan saya itu ditolak, saya telah menghantar email kepada pegawai yang membuat keputusan itu dengan menyertakan alasan kenapa saya kata tulisan Jawi itu salah. Akhirnya tulisan itu dibetulkan dan aduan saya berjaya.

Apabila saya hebahkan hasil aduan saya itu di media sosial barulah saya tahu rupa-rupanya masih ada lagi papan nama jalan di taman perumahan saya yang tidak betul. Contohnya seperti dua gambar di atas.

Mereka yang tinggal di situ seolah-olah tidak kisah. Jelas mereka tidak menggunakan hak mereka sebagai pengguna.

Bila akal tidak diguna.

Mengikut seorang Penolong Pengarah MPS tulisan Jawi untuk Coral itu betul.

Ini bermakna tulisan Jawi untuk Coca Cola yang diiktiraf seluruh dunia ini salah.

Semasa saya masih bekerja dengan Majlis Perbandaran Seremban (MPS) dulu saya sering menerima aduan dari jiran-jiran, kawan-kawan dan orang-orang awam yang berurus terus dengan saya. Di mana ia melibatkan jabatan saya, saya terus mengambil tindakan. Jika aduan itu kecil dan melibatkan jabatan lain saya akan cuba berurus dengan mereka yang sama 'ranking' dengan saya di jabatan itu. 

Masalahnya ialah jika aduan yang melibatkan jabatan lain itu agak serious. Saya akan merujuknya kepada boss saya. Harapan saya ialah supaya dia pula akan merujuk aduan itu kepada kawan-kawannya yang bertaraf boss juga. Malang bagi saya kerana dalam banyak kes seperti ini boss akan menegur saya balik. Katanya jangan campur urusan jabatan lain, kerana mereka akan cari salah jabatan kita.

Dalam kes-kes bagini saya tidak ada pilihan dari meminta mereka yang mengadu kepada saya itu supaya membuat aduan secara rasmi kepada MPS. Bila MPS mengenalkan satu sistem aduan yang dipanggil ePublic saya meminta mereka mengadu melalui sistem ini. Malah di MPS sendiri saya adalah seorang dari 'desk officers' yang diberi kuasa untuk mengakses aduan-aduan ePublic yang melibatkan jabatan saya.

Bila saya bersara saya pula mendaftar diri saya sebagai seorang pengguna ePublic. Jika dulu saya membuka aduan-aduan, kali ini saya sendiri yang membuat aduan. Sehingga saya sendiri tidak disenangi oleh pegawai-pegawai MPS. 

Ada satu kes di mana seorang jiran saya datang ke rumah dengan tujuan saya memajukan aduannya kepada MPS. Saya jawab saya sudah bersara dan meminta dia mengadu melalui ePublic. Tetapi setelah beberapa bulan aduannya tidak diambil tindakan, saya sendiri membuat aduan baru berdasarkan aduan jiran saya. Barulah tindakan diambil.

Satu kes lagi apabila tuntutan perubatan saya dipengap untuk beberapa bulan. Bila saya membuat aduan ePublic mengenainya barulah MPS mengambil tindakan dan melayan tuntutan saya..

Tetapi ada juga MPS mengambil jalan mudah. Saya ternampak tulisan Jawi di satu papan nama jalan di taman saya tidak betul. Saya pun mengadu melalui ePublic dan memantau aduan saya dari masa ke semasa. Akhirnya setelah hampir sebulan saya dapati taraf aduan saya dikelaskan sebegai 'Selesai' walau pun saya tidak nampak apa-apa perubahan di papan nama jalan.

Saya pun menalipon MPS dan dapat bercakap dengan pegawai MPS yang memberi taraf 'Selesai' itu. Dia yang bertaraf Penolong Pengarah mengatakan tulisan Jawi itu tidak salah setelah merujuk kepada satu pihak berkuasa lain. 

Saya tidak mahu komen apa-apa lagi. Cuma nasihat saya dalam kes seperti ini gunakan akal sahaja, dari merujuk kepada pihak lain.

Sekian.