Friday, August 26, 2016

When roses are not rosy - Part III

Having committed impersonations illegally (creating identifications and passwords for past Secretaries of my first NGO) and legally with consent (using my second NGO's Secretary General's identification and password) I thought it was time to go legit as they say it in the criminal world. For my second NGO I am the State Secretary under the Secretary General at national level. At the same time I have seven District Secretaries under me. 

I asked the District Secretaries whether they could use the eROSES program. None of them could. Before this after every Annual General Meeting (AGM) each District Secretary would sent their annual report, a copy of he AGM minutes and a list of current committee members to my office. My predecessor would send these forms to our head office in Kuala Lumpur who would send it the ROS office there. But now with the eROSES it is a different story. It is easy albeit mind boggling for those who know, but a nightmare for those who do not.

So I called one officer in charge of the eROSES program at the ROS headquarters in Putrajaya. I told him that my NGO is an association whose members are government pensioners. We are not an association for government pensioners like the association for the blind whose members are not blind. I told him we are at least 60 years old and most of us know nothing about the computer. Most of us do not have emails either.

So I told him unlike me, it is impossible for my District Secretaries to use the eROSES program. Like most government servants whose motto is 'Saya yang menurut perintah' or 'Your obedient servant' he was dumbfounded as what to do. So I suggested something similar to what I had done to my first NGO, that is I impersonate my District Secretaries. Se he replied if I was willing to the take risk it is alright with him. But he added my friends should be told about this. I replied that's not a problem.

So for the past few years I had been using the eROSES program for nine associations although it is far from rosy. This is proven a few years ago when I went to my headquarters in Kuala Lumpur. I was discussing the eROSES with a member of the staff there. Suddenly she opened  the page for our association's main body. We were shocked to see that the names of our national committee members were replaced by names from another state.

She called the Secretary of or association for that state. The Secertary replied that he did not do it. He gave his association's data to the ROS people in that state who said they could do it for him. Instead of helping him the ROS staff made a mess of their own eROSES program.

So if the ROS people themselves do not know about their department's own computerised program do they expect us to know better?

When roses are not rosy - Part II

Having the experience sniffing the first eROSES I had no problem in filling the data for my second NGO. This time around there were no yellow coloured letters. Another difference is my second NGO is a branch of a bigger NGO based in Kuala Lumpur. The Secretary General there had instructed all his branch Secretaries to migrate all branches to the eROSES program. I have to admit that I was among the earliest branch Secretaries to fulfill his instructions.

The first thing I found out when sniffing the second eROSES was that although my office had shifted and there were letters sent by the Secretary General, and me informing the local ROS about this, the records at the ROS office did not confirm this. Only then I learned that changes involving any associations's addresses must be decided during a committee or annual general meeting and the ROS informed duly. For this purpose the Secretary of any NGO must go the local ROS office and pay RM 10.00. Online payment or payment through a third body like the Post Office is not allowed.

Imagine an NGO like a housing estate association in Gemas having to shift address simply because it has a new chairman staying at a different address from the former chairman. Somebody has to go the ROS office in Seremban just to pay RM 10.00.

Having gone to the ROS office and having paid RM 10.00 and my Secretary General receving an email saying that my application for address change was approved I was called in person by the local ROS for a minor glitch. And you know what? They sent the letter to my old office address. Luckily my NGO's phone number remains the same and they managed to talk to me, otherwise I would receive another yellow letter.

Bringing along printed the email approving my address transfer I asked a ROS officer there why were they still sending letters to my old office which had become a rat haven? There were red faces around and the officer asked members of her staff to check the eROSES program looking for any approval for my address change. They found none. I sat there thinking I was called by them for a minor glitch. But they themselves were now facing a major glitch. So much for the eROSES.

A few days later I received a phone call from the same ROS office. A lady there said they still could not find any approval for my address change. She further asked me to keep a copy of the email send to my Secretary General approving the transfer in case somebody pops up at my office asking whether my association is a legal one or not.

Then using my Secretary General's identification and password I managed to get the approval letter from the eROSES program through my office's computer and printed three copies. One copy I keep on display at my office, another copy I filed inside my ROS file and the third copy I brought to the ROS office showing them something which belonged to them but they could not find.

To be continued.........

When roses are not rosy - Part I

When I was working with the government I used to receive complaints that some of the government laws were unrealistic. But as a servant of the government sworn to protect its interests I had to defend my own department, the state government and the federal ministries.

But when I retired and become a normal citizen, I realised that some of the grouses I received earlier do make sense. At the same time I realise that I have to serve two government departments instead of one like before. As a pensioner my master is the Pensions Division, Public Service Department (PSD). But as an official of two Non-Government Organisations (NGOs) my master is the Registrar of Societies (ROS). 

I have no problems with the former or PSD. It is the latter or ROS that boggled me at first. But everything turned out well thanks to my earlier experience working with the government.

It started when I was called by the chairman of my first NGO who showed me a yellow coloured letter he received from the local ROS. He had just appointed me as the association's Secretary a few months before. He asked me to go to the local ROS office to find out what the yellow leter was about.

So I went there and was told that my association had not been sending our annual returns to them for the past few years. To my advantage the returns are in the form of electronic data to be keyed in using the computer.

At the ROS office I saw officials of other NGOs with similar yellow coloured letters in their hands. They were also facing the same predicaments like me in that their associations were found not sending returns to the ROS. At one corner were a few persons (who I learned later were Secretaries of various NGOs) who were engrossed with computers. A few members of the ROS staff were also there attending to these computer users.

By the way the yellow letters function just like  the yellow cards we see in a football match. It is like a last warning meaning if we foul again we will be given a red letter and our association will be deregistered. In the football field a player shown the red card is ejected from the game and will normally receive further punishments from the football body.

My association was found not sending our electronic returns for a few years. The electronic system is called eROSES for Registrar of Societies Electronic System. The weird thing is the data should be filled by the person holding the post of Secretary for the unfulfilled years. In my association's case they were two past Secretaries and the ROS people told me to look for these two. What if they were in prison, in exile or even dead? That's my first smell of the roses.

Fortunately I have the personal data of every member of my association, including their full names, identity card numbers, addresses and phone numbers. So what did I do? I pretended that I was the past missing Secretaries. Using my own creation of their identities and passwords I filled the necessary data in the eROSES system. Since my association's membership data do not have provisions for email and since emails are mandatory for every committee member, I used my own email as their emails.

I did not have to fill the data at the ROS office. Furthermore during office hours it was hard to enter their eROSES program. So I entered my association's data of a few years at the comfort of my home normally at night.

To be continued.........

Thursday, August 18, 2016

Yang dulu didulukan.

Dalam filem The Godfather Part II adik perempuan Godfather ingin berjumpanya. Sebelum itu si adik (yang asyik berpoya di luar keluarga) minta pengaruh ibunya supaya dia tidak menunggu giliran berjumpa abangnya itu. Ibunya menjawab "Kau pergi jumpa anak-anak kau dulu, kemudian kau beratur berjumpa abang kau seperti orang lain".

Di majlis yang sama seorang gangster yang pangkatnya rendah sedikit dari Godfather juga  ingin berjumpanya. Dia terserempak abang kepada Godfather dan mengadu "Patutkan aku menunjukkan surat pengenalan (letter of introduction) untuk berjumpa abang kau?" Bila si abang bertanya kenapa, si gangster menjawab "Mereka suruh aku menunggu di lobi". Filem tidak menunjukkan apa reaksi si abang seterusnya.

Dalam dunia jenayah pun ada disiplin, di mana kalau seorang itu ingin mendapat apa-apa khidmat dia kena beratur menunggu, tidak kira ia anggota keluarga atau berpangkat tinggi.

Mungkin kerana selama ini saya pergi ke satu klinik kerajaan berhampiran rumah saya empat atau lima bulan sekali saya tidak menyedari ada manusia yang sengaja memotong giliran. Tetapi kebelakangan ini saya sering ke sana mengiringi isteri saya mendapat rawatan susulan setelah keluar hospital.

Pagi tadi saya ke sana lagi. Kami datang sebelum pukul 8.00 lagi dan diberi nombor giliran agak kecil. Kemudian kami diminta menunggu sehingga nama isteri saya dipanggil. Kenapa nama dan tidak nombor? Kerana tidak ada panel LCD dengan suara perempuan menyebut '(Nombor) xxxx, kaunter xx' seperti yang kita biasa lihat dan dengar di kaunter lain, baik kerajaan atau swasta.

Dari lobi menunggu saya boleh nampak dan ingat mereka yang datang selepas kami. Tetapi ada dari mereka ini yang terus masuk ke bilik pertama (untuk diambil statistik berat badan, tekanan darah dan jumlah gula dalam darah) tanpa nama mereka dipanggil. Mereka ini juga yang dapat berjumpa doktor dulu dan akhirnya mengambil ubat di farmasi dulu. Antaranya seorang yang namanya bermula dengan Tengku.
Mungkin mereka ini mengambil kesempatan kerana bukan nombor yang disebut, tetapi nama sedangkan ramai yang tidak sedar mereka sebenarnya telah memotong giliran. Agaknya mereka ini jenis yang suka memotong giliran di mana-mana mereka pergi.

Kesudahan cerita pagi ialah saya masuk sendiri ke bilik pertama itu setelah kesabaran saya hilang dan menunjukkan nombor giliran saya sambil mengadu ada manusia yang nombornya terkemudian dari nombor yang saya pegang telah dilayan. Lepas itu seorang dari staff disitu berkara 'Dari sekarang kita panggil ikut nombor'.

Itulah sepatutnya iaitu yang dulu didulukan.

Wednesday, August 10, 2016

Bila cerita bolanya terhenti.

Saya dengan Tony Chia baru-baru ini.

Semasa saya ditemuduga kerja di Majlis Bandaran Seremban (MBS) pada hujung tahun 1972 saya ditanya sama ada bermain bolasepak. Secara jujur saya jawab tidak. Orang yang bertanya agak hairan kerana sijil keluar sekolah saya ialah dari Sekolah Dato' Abdul Razak (SDAR) Tanjong Malim, Perak yang tidak sampai setahun di masa itu telah berpindah ke Seremban. Sejak berpindah sekolah itu telah menunjukkan kehandalannnya dalam sukan bolasepak dan sukan-sukan yang lain di Seremban dan Negeri Sembilan.

Apabila saya kemudiannya berjaya dilantik pada awal tahun 1973 baru saya sedar kenapa ditanya begitu. MBS sedang membentuk satu pasukan bolasepak untuk bersaing di liga bolasepak Negeri Sembilan. Pemain-pemain bolasepak yang belum bekerja atau tidak mempunyai kerja tetap ditawarkan kerja dengan MBS, kebanyakannya di perkhidmatan bawahan.

Ada juga yang telah diambil kerja beberapa bulan sebelum saya. Antaranya seorang yang bernama Tony Chia. Oleh kerana Tony tidak mempunyai kelulusan tinggi dia diambil sebagai seorang 'Category B Workman' yang bermaksud lebih kurang Pekerja Mahir . 

Dari nama tugas yang dipegangnya Tony sepatutnya ditempatkan di Bengkel MBS. Tetapi kerana diambil untuk bermain bolasepak, dia diletakkan di pejabat dan diberi tugas mencari fail. Saya mengenali Tony di hari pertama saya bekerja dengan MBS kerana kami bertugas di jabatan yang sama. Di masa itu kedudukan staff di MBS terdiri dari berbagai bangsa dan Tony (dan saya sendiri) tidak rasa terasing.

Bila MBS dinaiktaraf menjadi MPS (untuk Majlis Perbandaran Seremban) Tony mula terasa terasing kerana jawatan-jawatan yang dikosongkan akibat persaraan dan sebagainya dan jawatan-jawatan baru diganti dan diisi oleh staff Melayu. Ini ditambah pula dengan sikap perkauman menebal di kalangan staff Melayu di MPS dan saya telah menceritakannya di pos saya "Balik ke Seremban".

Tony kemudiannya dilantik sebagai seorang Pengawas. Walau pun wujud sikap perkauman dari pegawai-pegawai atas MPS mereka terpaksa memikirkan Tony oleh kerana ada staff Melayu yang tidak tahu membaca dan menulis pun dilantik menjadi Pengawas.

Ada beberapa sebab mengapa Tony rapat dengan saya. Pertama kerana saya tidak ada sikap perkauman. Kedua kerana saya antara golongan kecil pegawai Melayu di MPS yang fasih berbahasa Inggeris dan Tony senang berbahasa itu dengan saya. Ketiga kerana kami sering bercerita mengenai bolasepak. Saya juga pernah mengurus pasukan bolasepak MPS semasa Tony menjadi pemain dan jurulatih.

Untuk makluman saya dijemput dan pergi ke majlis perkahwinan Tony di Dewan Bandaran Seremban lama. Dalam ingatan saya tidak sampai lima orang staff Melayu MBS hadir di majlis itu.

Selain bermain dengan pasukan MBS dan kemudiannya MPS Tony juga seorang pemain utama untuk pasukan negeri Negeri Sembilan untuk beberapa tahun dan pernah beberapa kali bermain dengan pasukan kebangsaan Malaysia.

Tetapi tempoh bila mana Tony bermain untuk Negeri Sembilan ialah tempoh pasukan bolasepak negeri kami itu tidak kuat jika dibandingkan dengan negeri-negeri lain. Tempoh itu pula sebelum bolasepak Malaysia masuk taraf professional. Jika tidak sudah tentu Tony dibeli oleh pasukan-pasukan kelab yang sanggup membayarnya gaji yang tinggi.

Kerana kebolehannya Tony tidak bersara setelah tempoh bermainnya tamat. Dia menjadi jurulatih bolesepak pula selepas itu, di peringkat negeri dan kebangsaan. Di samping itu dia tetap menjalankan tugas sebagai Pengawas di MPS.

Tugas akhir Tony ialah sebagai Pengawas Kanan di Pasar Besar Seremban. Banyak innovasi yang dibawanya ke Pasar Besar itu, antaranya meniup wisel mengarahkan peniaga-peniaga tidak melanggar peraturan-peraturan pasar. Sudah tentu dia dapat idea ini di padang bola.

Sementara itu bila berjumpa saya dia akan bercerita mengenai bolasepak negeri dan kebangsaan. Antara ceritanya ialah bagaimana pemain-pemain kita menerima rasuah untuk menentukan kedudukan perlawanan.     

Tetapi bila saya berjumpa Tony baru-baru ini dia tidak lagi becerita apa-apa mengenai bola sepak. Ini kerana beberapa tahun selepas bersara dari MPS dia diserang penyakit yang dipanggil 'Motor Neuron Disease' dan terlantar dirumahnya yang kebetulan tidak beberapa jauh dari rumah saya.

Tetapi semangat Tony masih kuat. Seperti biasa dia berbahasa Inggeris dengan saya walau pun tidak selantang dahulu.

Saya hanya dapat berdoa supaya Tony disembuhkan dari penyakitnya.

Thursday, August 4, 2016

Bila hidup berubah.

Banyak perkara yang mengubah hidup saya bermula di bulan puasa atau bulan Ramadan. Contoh pertama, saya masuk sekolah berasrama penuh (SBP) di bulan puasa. Di masa dulu-dulu memang menjadi idaman mana-mana budak kampung untuk masuk ke SBP. Maklumlah dia akan berubah dari persekitaran yang serba kurang kepada yang boleh dikatakan semua ada. Ini berbeza dengan keadaan sekarang di mana ramai yang sudah dipilih masuk ke SBP menolaknya. Maklumlah di rumah sendiri segala-galanya sudah ada, dari telefon bimbit, komputer riba, bilik tidur berhawa dingin kepada kereta keluarga.

Di bulan puasa juga saya mula bekerja. Sudah tentu hidup seorang itu berubah bila dia mula bekerja dan tidak payahlah saya menceritakannya secara panjang lebar. Di bulan puasa tiga tahun kemudiannya pula saya menduduki peperiksaan jawatan saya yang juga mengubah hidup saya.

Hidup saya juga telah berubah dari seorang bujang kapada seorang suami, kemudian menjadi ayah dan akhirnya sekarang dipanggil datuk. Tetapi di bulan puasa tahun ini hidup saya sekali lagi berubah.

Empat bulan sebelum itu anak bongsu saya yang manja Anis telah dipilih menjalani praktikal pengajian universitinya di Seoul, Korea. Isteri saya Salmah memang merindui ketiadaan sementara Anis. Dia resah jika Anis tidak menaliponnya selang beberapa hari.

Kebetulan Anis kembali ke Malaysia dua minggu sebelum Hari Raya Aidilfitri. Sebaik sahaja pulang boleh dikatakan Salmah mengajak Anis keluar membeli keperluan menyambut Hari Raya. Bukan saya tidak menolong Salmah sebelum itu, tetapi memikirkan saya sudah bersara saya katakan tidak payahlah kita beraya seperti dulu-dulu. Contohnya kawan-kawan se pejabat saya tidak akan datang beraya.

Saya masih ingat tarikhnya iaitu 30 Jun 2016 bersamaan 25 Ramadan 1437. Pada siangnya Salmah keluar dengan Anis untuk membeli persiapan terakhir hari raya. Antaranya menghantar karpet untuk dibasuh. Sudah tentu dia balik keletihan.

Petang itu saya berbuka puasa di surau seperti yang saya buat dua kali seminggu. Apabila balik saya dapati Salmah terbaring di bilik belakang dengan saya tidak mengsyaki apa-apa. Tetapi saya mula-mula hairan bila dia menjawab belum lagi solat Maghrib bila ditanya. Kemudian saya bertambah hairan bila dia tidak cakap apa-apa bila saya ceritakan apa saya makan di surau.

Saya yang sama-sama keletihan terus tidur selepas solat Isyak. Tidak lama kemudian Anis mengejutkan saya dan mengatakan mamanya tidak boleh bercakap seperti biasa. Saya pun memeriksa tekanan darah Salmah dengan alat yang memang saya ada dan mendapatinya agak tinggi. Saya pun terus membawa Salmah ke hospital.

Sejak itulah hidup saya berubah sekali lagi. Salmah dimasukkan ke dalam wad selama dua hari dua malam. Ujian-ujian termasuk CT Scan mendapati dia diserang angin ahmar taraf rendah atau 'minot stroke' dan ini melibatkan percakapannya.

Bila balik dari hospital isteri saya Salmah tidak lagi seperti isteri yang saya kahwini lebih 42 tahun yang lalu. Dia normal dari segala aspek. Dia boleh ke tandas sendiri dan juga boleh bersolek. Bila ada tetamu lelaki datang ke rumah dia akan mencari tudung untuk menutup aurat. Dia boleh memasak setakat menggoreng dan merebus. Dia telah cuba untuk solat tetapi tidak meneruskannya kerana terlupa membaca ayat-ayat. Cuma saya belum merasai masakan penuhnya seperti yang dia sediakan untuk saya hari-hari sebelum ini.

Keadaan Salmah juga mengubah Anis yang manja itu. Sebagai anak bongsu Anis dilindungi bukan saja oleh ibu bapanya, tetapi abang dan kakak-kakaknya. Tetapi oleh kerana Anis sahaja  yang belum lepas antara adik-beradiknya dia terpaksa lebih bertanggungjawab menjaga ibunya. Anis telah mula memasak makanan walaupun dia telah mula berbuat begitu sejak dia ke Korea lagi. Syukurlah buat masa ini dia masih cuti belajar.

Salmah ada menunjukkan tanda-tanda positif. Banyak perkataan yang dia lupa telah disebutnya kembali, Tetapi saya percaya untuk dia pulih sepenuhnya akan mengambil masa.

Sebelum itu hidup saya telah berubah.

Monday, August 1, 2016

Bersidang di Pulau Pinang - Bahagian 4 (Once a Sdarian, always a Sdarian)

Saya menutup bab persidangan saya di Pulau Pinang dengan membawa cerita berjumpa kawan-kawan sama sekolah di sana. Sekolah kami ialah Sekolah Dato' Abdul Razak atau SDAR. Sekolah itu dulu berada di Tanjong Malim, Perak tetapi sekarang telah berpindah ke Seremban, Negeri Sembilan. 

Kami disatukan atas motto 'Once a Sdarian, Always a Sdarian'. Walau pun ada diantara kami tidak berjumpa di sekolah dan perjumpaan di Pulau Pinang mungkin kali pertama kami disatukan oleh moto itu. Gambar-gambar berikut menceritkan segala-galanya.

Saya dengan Dato' Ghani Sulaiman, Yang Di Pertua Persatuan Pesara Kerajaan Malaysia Negeri Pahang. Beliau senior lima tahun dari saya di sekolah. Jawatan terakhirnya ialah Setiausaha Kerajaan Negeri Pahang. Saya mula tahu Dato' Ghani aktif dalam Persatuan ini semasa persidangan di Kangar, Perlis  tiga tahun lepas. Dato' Ghani juga aktif mengikuti kegiatan murid tua sekolah. (Kredit gambar Hj. Khalil Rahim, Yang Di Pertua Persatuan Pesara Kerajaan Malaysia Negeri Sembilan).

Saya dengan Dato' Dr. Anwa Sulaiman, Timbalan Yang Di Pertua Persatuan Pesara Kerajaan Malaysia Negeri Terengganu. Dia junior 6 tahun dari saya, dari itu saya tidak berjumpanya di sekolah. Jawatan akhir Dato' Dr. ialah Pengarah Kesihatan Negeri Terengganu. Saya masih ingat Dato' pernah bertanya saya adakah persatuan mempunyai cawangan di Terengganu. Saya pun memberi nombor telefon untuk dihubungi. Saya tidak sangka sekarang dia dipilih menjadi orang nombor dua persatuan di Negeri Terengganu. Seperti Dato' Ghani, Dato' Dr. juga aktif dalam kegiatan murid tua sekolah.

Saya dengan Hj. Hamzah Sidek, Junior saya 2 tahun di sekolah. Hj. Hamzah bukan ahli persatuan tetapi tinggal di Kepala Batas, Pulau Pinang. Mendapat tahu ada tiga orang Sdarian di persidangan ini dia datang dengan membawa buah tangan. Inilah kali pertama kami berjumpa selepas keluar sekolah. Terima kasih Hj. Hamzah.

Dato' Dr. Anwa dan Hj, Hamzah Sidek. Hj. Hamzah senior 4 tahun dari Dato' Dr.  di sekolah.

Dato' Ghani tidak berjumpa dengan Dato' Dr. Anwa dan Hj. Hamzah di sekolah. Saya pula tidak berjumpa dengan Dato' Dr. Anwa. Tetapi semangat Sdarian menyatukan kami.