Friday, August 21, 2015

Kenapa baru sekarang saya dihargai?

Di permulaan filem 'A Few Dollars More' lakunan Clint Eastwood dan Lee Van Cleef ada ditulis 'Where life has no value, death sometimes has its price'. Maknanya dalam Bahasa Melayu 'Bila hidup tak ada nilai, mati kadang-kadang ada harganya'.

Itulah lebih kurang apa yang saya alami sekarang, walau pun dalam bentuk lain. Malah saya boleh ubahsuai ayat itu sebegini 'Bila kerja tak ada nilai, bersara ada harganya'.

Di masa kerja dulu saya banyak tidak selari dengan boss dan jabatan saya. Sebagai contoh saya lebih suka menyeret ke mahkamah mereka yang melanggar undang-undang yang dikuatkuasakan oleh jabatan. Boss saya pula suka anak-anak buahnya mengeluarkan kompaun kerana 'denda (dari kompaun) masuk ke tabung kita'. Jika kes dibawa ke mahkamah segala denda akan masuk ke tabung kerajaan persekutuan.

Puncak kecewa saya ialah apabila kawan saya yang buta komputer dinaikkan pangkat mengenepikan saya semata-mata kerana boss kami juga buta komputer. Kedua-dua contoh ini ada saya ceritakan dalam pos-pos saya sebelum ini.

Tetapi bila bersara, saya seolah-olah diberi nyawa baru. Secara kebetulan saya menyertai satu persatuan orang-orang pencen kerajaan dan dalam masa yang singkat dilantik menjadi Setiausaha Negeri. Kecelikan komputer saya yang seolah-olah tidak ada nilai semasa kerja dulu amat dihargai sekarang.

Sebagai contoh cawangan-cawangan persatuan di bawah saya merupakan satu-satunya cawangan negeri yang telah menghantar laporan tahunan kepada Pendaftar Pertubuhan atau Registrar of Societies atau ROS melalui sistem yang dipanggil eROSES, walau pun sistem itu tidak 'rosy' langsung. Setahu saya belum ada cawangan-cawangan dari negeri lain yang telah berbuat demikian.

Kemuncak penghargaan kepada saya terbukti di Persidangan Perwakilan kebangsaan kami baru-baru ini di Kuala Lumpur. Apabila tiba masa untuk ucapan-ucapan penangguhan, wakil dari sebuah negeri (bukan Negeri Sembilan) tiba-tiba menyebut nama saya dan meminta saya bangun mengenalkan diri.

Katanya sayalah yang selalu membalas soalan-soalan yang dihantarnya melalui email dan whatsapp kumpulan dengan jawapan-jawapan yang tepat sebelum orang lain menjawabnya.

Kenapa baru sekarang saya dihargai?

Thursday, August 20, 2015

Sekurang-kurangnya saya tidak ketinggalan naik pangkat.

Pegawai-pegawai kerajaan memang sentiasa menghadapi urusan naik pangkat. Alhamdulillah saya berjaya dalam setiap urusan naik pangkat yang saya tempuhi semasa kerja dulu melainkan yang terakhir. Kali itu saya 'berlawan' dengan seorang kawan saya satu demi satu.  

Semasa berbual dengan seorang pemandu yang sedang memandu saya dalam kenderaan pejabat dia menyatakan keyakinannya yang saya akan berjaya. Bila saya tanya kenapa dia yakin, dia menjawab saya mempunyai kelebihan celik komputer dibandingkan dengan 'lawan' saya itu.

Saya terus menjawab sebenarnya itulah masalah yang saya hadapi. Saya nyatakan boss saya juga buta komputer sama seperti 'lawan' saya itu. Ini bermakna mereka berkongsi sesuatu perkara yang sama walau pun apa yang mereka kongsi berbentuk negatif. 

Tekaan saya benar kerana 'lawan' saya itu dinaikkan pangkat. Kelebihan saya celik komputer sebenarnya merugikan saya.

Saya fikir episod celik komputer yang merugikan itu habis di situ saja, tetapi sebenarnya tidak. Apabila bersara saya ditawarkan menjadi Setiausaha kepada satu Badan Bukan Kerajaan atau NGO di mana Yang Di Pertuanya kenal akan saya dan kebolehan saya. Arahan pertamanya kepada saya ialah mencipta email untuk persatuan. Katanya Presiden kami di Ibu Pejabat telah beberapa kali mengarahkan setiap cawangan persatuan mempunyai email. 

Oleh kerana saya sendiri mempunyai beberapa email peribadi, mencipta satu email untuk persatuan adalah perkara ringan sahaja. Sejak itu saya pun berhubung dengan Ibu Pejabat, Jabatan-Jabatan Kerajaan dan orang biasa menggunakan email persatuan yang saya cipta. Tetapi untuk mencukupkan syarat, surat-surat rasmi tetap dipos melalui Pos Malaysia dan juga difax.

Sehingga butir-butir untuk persatuan saya untuk dimasukkan ke buku persidangan tahunan pun saya hantar melalui email. Tetapi alangkan terperanjatnya saya di persidangan tahun lepas bila mendapati segala butir yang saya hantar melalui email itu tidak masuk dalam buku tersebut. Yang masuk ialah satu muka yang saya hantar melalui fax.

Baru saya sedar tidak guna kalau kita menghantar apa-apa melalui email jika penerima tidak membuka kotak emailnya.   

Saya fikir episod itu juga sudah berakhir, rupa-rupanya tidak. Di persidangan tahun ini yang baru sahaja selesai beberapa hari sudah, saya diminta menghantar beratus gambar dari koleksi Yang Di Pertua saya dan saya sendiri ke satu email peribadi seorang ahli jawatankuasa cawangan persatuan di Kuala Lumpur untuk dicetak dan dipamerkan. Kuala Lumpur dipilih kerana mencetak gambar saiz besar di sana lebih murah dari di Seremban. Kebetulan persidangan tahun ini diadakan di Kuala Lumpur.

Saya pun menghantar gambar-gambar tersebut melalui email. Di percubaan pertama saya diarah menggunakan program 'dropbox' untuk menghantar jumlah gambar yang banyak. Oleh kerana komputer saya di pejabat mempunyai program ini saya tidak bermasaalah menghantar gambar-gambar tersebut. Tetapi untuk penghantaran peringkat kedua dan seterusnya saya tidak gunakan 'dropbox'. 

Apabila tiada apa-apa mesej menyatakan email saya tidak diterima saya anggap gambar-gambar yang saya hantar diterima dengan baik. Juga sudah menjadi tabiat saya apabila mengantar apa-apa email untuk menekan butang 'Sent' untuk memastikan ia betul-betul telah diterima.

Tetapi saya dan Yang Di Pertua yang tiba awal di persidangan untuk memasang gambar-gambar terperanjatnya mendapati gambar-gambar yang saya hantar menggunakan 'dropbox' tidak dicetak. Jawapannya ialah penerima email tidak boleh membuka 'dropbox'nya. Mungkin programnya sudah ketinggalan zaman, perlu dinaik taraf dan beliau tidak tahu bagaimana hendak berbuat demikian. Jika dia tidak memunyai 'dropbox' sudah tentu emai saya ditendang.

Syukurlah Yang Di Pertua mempunya kenalan di Kuala Lumpur dan melaluinya mencetak beberapa gambar yang ketinggalan tersebut. Syukur juga saya membawa komputer bimbit (yang memang saya bawa ke mana-mana) ke sana dalam mana gambar-gambar asal disimpan.

Episod-episod di atas menunjukkan kelebihan saya dibandingkan dengan orang lain dari segi celik komputer sebenarnya membawa impak negatif kepada saya. 

Tetapi sekurang-kurang saya tidak ketinggalan 'naik pangkat' seperti yang saya alami semasa kerja dulu.

Saturday, August 8, 2015

Orang lain suka kompaun, saya suka saman - Bahagian 2.

Alasan utama mengapa boss saya lebih suka anak-anak buahnya mengempaun kesalahan dari menyaman di mahkamah ialah "Kutipan kompaun masuk ke tabung kita" sedangkan "Denda yang dikenakan oleh mahkamah masuk ke tabung kerajaan persekutuan". Malangnya ada dari kawan-kawan saya yang terbawa-bawa dengan sindrom kompaun ini. Bagi mereka memuaskan hati boss lebih utama dari pembayar cukai yang membayar gaji mereka. Sehingga ada di kalangan mereka tidak sedar bahawa tidak semua kesalahan di bawah undang-undang yang dipakai oleh PBT boleh dikompaun.

Contoh yang paling baik ialah perkara kacauganggu atau 'nuisance'. Semasa saya mula-mula menjalani latihan dulu pensyarah undang-undang saya menegaskan 'nuisances must be abated' atau 'segala kacauganggu hendaklah dihapuskan'. Jika pengacauganggu boleh dikampaun atau disaman di mahkamah, kacauganggu itu akan berterusan mengacau dan mengganggu orang awam. Oleh itu ia harus dihapuskan melalui lunas undang-undang.

Bila boss saya meminta penjelasan, saya memberi contoh tidak semua kesalahan dibawah undang-undang yang dikuatkuasakan oleh polis boleh dikompuan. Contohnya kes rogol. Jika kesalahan merogol boleh dikompaun, ramailah perogol bersiri dalam dunia ini. Sekali rogol, sekali kompaun, sekali kes selesai.

Seperti yang kita tahu hukuman merogol, sekurang-kurangnya di negara kita ialah penjara bertahun-tahun dan sebatan rotan. Jika mana-mana perogol hendak merogol semula dia kena tunggu dibebaskan dari penjara dahulu.

Walau bagaimana pun saya juga mengeluarkan kompaun di mana saya fikirkan perlu. Setiap kali saya mengempaun saya pastikan tidak tertinggal apa-apa bukti. Gambar adalah wajib bagi saya. Saya juga akan mengeluarkan kata-kata lebih kurang begini "Saya menawarkan kompaun kepada tuan supaya kesalahan yang tuan lakukan boleh diselesaikan di pejabat saya dengan membayar denda. Kes ini dianggap selesai sebaik sahaja tuan membayar denda dalam tempohnya (biasanya 14 hari). Jika tuan tidak menyelesaikannya dalam tempoh tersebut, saya akan membuat aduan di mahkamah. Jika tuan tidak menghormati saya dan pejabat saya, (dengan tidak memperdulikan kompaun yang saya tawarkan), tak apa. Tetapi jika tuan tidak menghormati mahkamah, itu kesalahan serious".

Mendengar kata-kata itu biasanya si pesalah akan membayar kompaun dengan segera.  

Seperti juga mantan boss dan kawan-kawan saya peniaga-peniaga lebih suka dikompaun dari diseret ke mahkamah. Biasanya jika saya nyatakan yang saya akan membuat aduan mahkamah, mereka akan merayu "Encik kompaun saja saya sudahlah". Alangkah mengaibkan jika seorang itu diseret ke mahkamah kerana kesalahan membuang sampah ke tempat awam, contohnya.

Dan jabatan lama saya kekal dengan tabiat lama mereka iaitu suka mengompaun. Ini terbukti apabila sudah pencen ini saya sering mengutarakan aduan secara rasmi (dan menjadi kacauganggu) kepada mereka. Tiap kali saya mengadu jawapannya ialah "Orang yang diadu sudah dikenakan kompaun". Kes selesai (sekurang-kurang bagi mereka).                                                  

Tetapi sekurang-kurangnya saya tidak dikompaun kerana 'mengacauganggu' mereka.

Orang lain suka kompaun, saya suka saman - Bahagian 1.

Beberapa hari sebelum bulan Ramadan atau bulan puasa dulu saya duduk minum dengan kawan baik saya seorang berbangsa China. Tempatnya restoran Mamak berhampiran rumah saya. Meja sebelah kami pula diduduki oleh seorang pasangan China berumur lebih kurang 50 tahun lebih. 

Saya perhatikan lelaki China itu yang saya rasa pernah jumpa merenung saya. Bila saya cuba membalas renungannya dengan tersenyum, tidak ada reaksi apa-apa darinya. Dia kemudian berkata sesuatu kepada pasangannya yang saya percaya ialah isterinya. Isterinya juga memandang serious kepada saya.

Kemudian kawan saya berbahasa Inggeris kepada saya 'Kau ada saman orang sebelah ini ke mahmakah ke?' Saya jawab 'Aku banyak saman orang ke mahkamah, mana aku ingat satu-satu?' Sudah tentu kawan saya tadi terdengar perbualan pasangan sebelah kami dan faham kerana mereka semua berbangsa China.

Menyaman orang ke mahkamah ialah antara kerja saya dulu di Majlis Perbandaran Seremban (MPS), sebuah Pihak Berkuasa Tempatan (PBT). Saya rasa dengan menyeret mereka yang melanggar peraturan-peraturaan PBT ke mahkamah lebih berkesan dari mengeluarkan kompaun kepada mereka.    
Di mesyuarat bulanan jabatan saya kami diminta mengemukan statistik berapa kompaun dan saman mahkamah yang dikeluarkan. Di statistik kompaun angka sayalah yang biasanya paling rendah. Tetapi saya mengalahkan kawan-kawan saya di statistik saman mahkamah, walau pun jika dicampurkan angka kompaun dengan saman tiap-tiap seorang, statistik saya kalah dengan mereka.

Boss saya pula lebih suka pegawai-pegawainya mengkompaun dari menyaman. Ini kerana orang yang dikompaun akan berjumpanya untuk merayu dikurangkan bayaran kompaun sedangkan dalam kes-kes saman mahkamah dia tidak boleh buat apa-apa. 

Mungkin kawan-kawan saya akan jadi lebih popular kepada boss kerana banyaknya kompaun yang dikeluarkan, tetapi saya tetap dengan pendirian saya iaitu saman mahkamah lebih berkesan dari kompaun. Ini kerana beberapa faktor seperti berikut:
  1. Orang yang kena saman kena pergi ke mahkamah tepat pada tarikh dan masa yang ditetapkan dan ini mungkin menjejaskan mereka yang berniaga kerana bagi mereka masa adalah wang. Sedangkan jika dikompaun mereka boleh datang bila-bila masa ke pejabat kami dan boleh menghantar wakil.
  2. Denda yang dikenakan oleh Yang Arif Majisteret sudah tentu melebehi bayaran kompaun.
  3. Jika mereka tidak datang ke mahkamah waran tangkap akan dikeluarkan dan mereka akan ditangkap oleh polis. 
  4. Jika yang dituduh hendak mendapatkan khimat peguam, bayarannya bukan sedikit.
  5. Jika mereka melakukan kesalahan kedua dan seterusnya denda akan dinaikkan. (Saya pastikan pegawai pendakwa jabatan saya memberitahu Yang Arif kes-kes mereka yang degil seperti ini).
Mungkin inilah agaknya sebab pasangan yang makan sebelah meja saya itu memandang serious kepada saya. Tetapi jika saya hanya mengeluarkan kompaun kepadanya mungkin dia akan mentertawakan saya.

Bersambung.......

Thursday, August 6, 2015

Mr. Lai, Mr. Lee dan Mr. Lim

Karaktor-karaktor yang saya ingin ceritakan ini masih sihat walafiat sekarang dan saya tidak bermaksud apa-apa kepada mereka. Saya minta maaf jika ada diantara mereka yang tersinggung dari penulisan saya ini.

Di pejabat saya dulu ada tiga serangkai kawan baik yang saya gelarkan 3L berasaskan panggilan saya kepada mereka iaitu Mr. Lai, Mr. Lee dan Mr. Lim. Tetapi jangan salah sangka, bukan semua mereka berbangsa China jika dilihat dari nama-nama yang saya panggil itu.

Mereka bertiga ini dari golongan pegawai dan berkawan baik, walau pun berlain bangsa dan agama. Mereka minum pagi bersama-sama dan di pejabat pun biasanya mereka sering di lihat bersama-sama berkumpul di salah satu bilik mereka. Mereka patut menjadi contoh kepada perpaduan kaum di negara kita ini.

1. Mr. Lai.

Pada satu hari seorang berbangsa China datang ke pejabat saya dan ingin berjumpa dengan seorang bernama Mr. Lai. Saya jawab tidak ada orang bernama Lai di pejabat ini. Dia menjawab 'Orang semua panggil dia Lai'. Bila saya jawab tidak ada pegawai atau kakitangan berbangsa China bernama Lai di sini dia terus berkata 'Dia Melayu, bukan China'. 

Barulah saya faham orang yang dimaksudkan ialah kawan saya bernama Rais. Sejak itu saya panggil Rais dengan nama Mr. Lai walau pun di pejabat dia dikenali sebagai Dato' Rais. Mr. Lai ialah yang paling tua dalam trio 3L ini dan merupakan ketua mereka. Oleh kerana Mr. Lai tidak tahu menggunakan komputer, Mr. Lee dan Mr. Lim banyak membantunya dalam kerja-kerja yang melibatkan komputer, seperti memasukkan gambar-gambar dan lain-lain.  

Sekarang Mr. Lai sudah bersara seperti saya.

2. Mr. Lee.

Mr. Lee betul-betul berbangsa China dan itu jugalah panggilan pegawai dan kakitangan yang lebih muda darinya di pejabat, walau pun saya memanggilnya Lee sahaja. Satu keistemewaan Mr. Lee ialah kegigihannya bercakap dengan loghat Negeri Sembilan memandangkan kebanyakan kawan-kawan sepejabatnya berbangsa Melayu. Di sudut itu saya anggap dia berjaya dan dari itu juga trio 3L ini bercakap dalam loghat Negeri Sembilan sepenuh masa. 

Sekarang Mr. Lee sudah bersara pilihan sendiri dan saya dikhabarkan dia ingin atau sedang mencebur diri di bidang perniagaan 'laundry'. Selamat berjaya, Lee.

3. Mr. Lim

Mr. Lim ialah yang termuda dari trio ini. Nama sebenarnya ialah Halim dan kawan-kawannya termasuk saya memanggilnya 'Lim' sahaja. Dia masih bertugas sekarang dan banyak memberi saya maklumat terkini mengenai pejabat. Sudah tentu dia terasa sedikit sunyi kerana ditinggal kawan-kawan baiknya Mr. Lai dan Mr. Lee.

Sekianlah cerita mengenai tiga kawan baik yang saya panggil Mr. Lai, Mr. Lee dan Mr. Lim.